01
Duyarlılık Hasadı
Modül 1 ve 3
İnce ayarlı Qwen 2.5 doğal dil işleme ile yerel platformlardaki (Ekşi Sözlük, Google Yorumları) olumsuz yorumları gerçek zamanlı tarar.
Kullanım Senaryosu 06 · Perakende ve FMCG
Sınır Ötesi E-Ticarette Anlık Kriz Giderme
Otonom duyarlılık takibi, sipariş doğrulama ve anında kupon tanımlama
Müşteri ihtiyacı ve sorun noktası
Bunun yerini aldığı sorun.
- Geciken teslimatlara ilişkin sosyal medyada viral olan şikâyetler, anında müşteri kaybına ve marka erozyonuna yol açıyor.
Adım adım icraat
Motorun bunu nasıl yürüttüğü.
02
Anonimleştirme
Modül 1 ve 3
Sipariş numaralarını ERP lojistik veri tabanlarıyla çapraz eşleştirir.
03
Ajanlı Yapay Zekâ Eylemi
Modül 4
Kişiselleştirilmiş özür mesajları oluşturur ve API üzerinden telafi kuponları üretir.
04
Ajanlı Yapay Zekâ Eylemi
Modül 4
Telafi tekliflerini etkilenen alıcılara 3 dakika içinde doğrudan iletir.
Ölçülebilir ROI ve etki
Ticari olarak ne değişiyor.
- %41 müşteri kaybı geri kazanım oranı
- %65 daha düşük talep yükseltme maliyeti
“İşte bu” anı
“Traffelo AI, destek ekibimiz gelen kutusunu açmadan önce öfkeli müşterileri marka savunucusuna dönüştürüyor.”